Certificação

A certificação segundo as normas ISO é a garantia de que a nossa empresa cumpre determinadas regras (sejam elas leis, normas internas ou regulamentos). Não alteramos os nossos procedimentos de acordo com o nosso humor ou com as circunstâncias, mas seguimos processos que garantem aos nossos clientes uma qualidade constante dos serviços prestados.

Em 2011, fomos os primeiros a optar pelas certificaçõesISO 9001(sistema de gestão da qualidade) eISO 14001(sistema de gestão ambiental). Escolhemos essas certificações porque nos preocupamos com o meio ambiente e, por isso, compramos processadores especiais economizadores para os nossos servidores. Mais tarde, em 2013, adicionámosa ISO 27001 (sistema de gestão da segurança da informação), ou seja, a ISO focada na segurança da informação. Esta certificação ISO 27001 da TÜV SÜD está focada numa abordagem sistemática à gestão da segurança de informações confidenciais, incluindo funcionários, processos, sistema de TI e até mesmo a estratégia da empresa.

Como uma das poucas empresas na República Checa, no início de 2021 obtivemos mais duas certificações importantes. Trata-se daISO 27017(conjunto de procedimentos para medidas de segurança da informação para serviços em nuvem) eda ISO 27018(conjunto de procedimentos para a proteção de informações pessoalmente identificáveis em nuvens públicas). Ambas as certificações ampliam a ISO 27001 e são voltadas para serviços em nuvem.

ISO 9001

Proporciona uma qualidade estabilizada e constante dos serviços prestados.

Toda a empresa e todos os processos na empresa são baseados no cumprimento das normas legais.

Todos os processos e atividades dentro da empresa têm a sua ordem baseada em regras pré-estabelecidas.

Temos medidas preventivas definidas para evitar falhas e interrupções nos serviços prestados.

ISO 14001

Demonstra a nossa relação positiva com o ambiente.

A proteção do ambiente e a prevenção de danos ambientais são levadas a sério na nossa empresa.

Todos os nossos passos visam minimizar o impacto das nossas atividades no ambiente.

Prevenimos quaisquer danos ao ambiente.

ISO 27001

Este certificado comprova que somos capazes de identificar sistematicamente os riscos à segurança da informação e minimizá-los.

Temos planos para gerir a continuidade das atividades em caso de emergências causadas pelo homem ou pela natureza.

Temos uma melhor proteção das informações confidenciais e reduzimos o risco de ataques de hackers.

Conseguiremos lidar mais rapidamente com as consequências de um ataque e melhoraremos a capacidade dos nossos sistemas para superar as consequências de eventos extraordinários.

Temos uma metodologia de segurança da informação estruturada e reconhecida globalmente.

Estamos em conformidade com os requisitos legais e contratuais.